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企業物流管理作（zuò）為企業管理的一個分支，是對企業內部物流活動（如物資采購（gòu）、運輸、配送、儲存等）進行計劃（huá）、組織（zhī）、指揮（huī）、協調、控製和監督的活（huó）動。 最佳組合，在（zài）保證物流服（fú）務水平的前提下，實現物流成本最低，是（shì）現代企業物流管理的根本任務。
一、人員細則：
1、服從領導，服從安排，執行公司和（hé）部門的（de）決定，把公（gōng）司的利益放在第一位。
2、加強自學，積極參加公司（sī）的各種培訓，不斷提高業務知識和工作能力。
3、上班時，自覺改善和保持（chí）工作場所環境清潔衛生。 嚴禁隨地吐痰、亂扔果皮、紙（zhǐ）屑、煙頭（tóu）。 工作場所（suǒ）嚴禁（jìn）吸煙。 違反者將被處以巨額罰款。
4、關心公司（sī），熱愛本職工作，認真履行工作職責，認真工作，嚴格按照（zhào）操作規程操作。
5、嚴格遵守工作紀律，按（àn）時上下班，上班時不準（zhǔn）做與工（gōng）作無關的事情，不準離開工作崗位（wèi）、倒班、閑（xián）聊。
6、同（tóng）事之間要團結友愛，互相（xiàng）幫助。 不許開低級玩（wán）笑（xiào）、謾罵、侮辱、誹謗，更不許尋釁滋事、打架鬥毆。
7、自覺維護公司（sī）利益（yì），愛護公司財產，節約水（shuǐ）、電。
8、嚴禁發表損害公司聲譽的言論和損害公司形象和利益（yì）的行為。
9、嚴禁攜帶易燃、易爆、腐蝕（shí）性及（jí）違禁品（pǐn）進入工（gōng）作場所。 自覺維護安（ān）全設施，增強消防安全和自（zì）我保護意識，杜絕事故發生，嚴防（fáng）盜（dào）竊，消除（chú）火災隱患。
10、自覺遵紀守法，嚴禁結夥、參加非（fēi）法組織（zhī）和違（wéi）法犯罪活動。
二、倉儲物流部組織架構及崗位職責
崗位設置：（倉（cāng）庫需根據公司實際情況配備必要的人員和設備）
備注：1、倉庫文（wén）員可根據日常業務量和商品類別劃分。
2、訂單執行者可分為銷售訂單處理和快遞單據（jù）處（chù）理（lǐ）。
3、隨著倉儲物流部業務量（liàng）的增加，將（jiāng）增設商品運輸配送團隊，負責貨物與快遞公司的交接、配送計（jì）劃的製（zhì）定與實施（shī）。
各崗位職責：
1.倉儲（chǔ）物流部經（jīng）理
1、負責製定和完善倉儲物流部門的日常管理（lǐ）製度和業務流程，提高倉儲物（wù）流部（bù）門的運作效率，降低收、發貨、出庫差（chà）異率，合理控製物流運營成本。
2、負責倉儲物流部的規劃和建設，包括倉儲能力和功能區規劃，倉儲物（wù）流環境和（hé）設施的建設、維（wéi）護和（hé）管理，降低倉儲成本。
3、負責庫存管理，參與公司采購計劃的製定及跟進，包（bāo）括倉儲物品（pǐn）、庫（kù）存的安全管理
4、負責對（duì）物流商的考核和（hé）考核以及各（gè）項運（yùn）輸業務的（de）管理，降低物流（liú）風險，協調和（hé）跟進運輸途中的（de）異常情（qíng）況等。
5、負（fù）責倉儲物流部各類物（wù）資的配送管理，提高物流業（yè）務的時效性和客戶滿意度。
6、負責製定並執行庫存工作計劃，提高庫存台賬的準確性，定期向公司匯報倉庫、物流部門的運行情況。
7、指導和培訓倉（cāng）儲物（wù）流部員工，提高員工素質和工作技能。
8、根據公司績效考核製（zhì）度，製定並完善（shàn）部門人員績效考核標準的（de）製定和實施。
9、負責（zé）倉（cāng）儲物流部門的消防（fáng）等（děng）安全工作。
2.物（wù）料控製文（wén）員
1、商品庫存分析與控（kòng）製，每周提交滯銷商品清單（dān）及建議，每月報告破損（sǔn）商品（pǐn）明細。
2.審核並確認銷售訂單中的貨物數量。
3、跟蹤采購計劃到貨情況，製作並打印入庫單，及時向公司相關部門提交相關工作完成文件，並對留存文件進行整理歸檔。
4、盤點材料（liào）的準（zhǔn）備、盤點工作（zuò）的監督（dū）、盤點結果差異分析及處理申請。
5、與公司業務部門的溝通與協調。
6. 打印進貨條碼。
3.訂單執行人
1、負責銷售訂（dìng）單及快遞單據的打印輸出、內部傳遞及交接工作，及時（shí）向公司相關部（bù）門（mén）提交（jiāo）相關工（gōng）作完成文件，並對留存文件進行整理歸檔。
2、負責商品銷售匯總（zǒng）表（入庫領料單）的打印輸（shū）出。
3. 運輸信息匯總表的準備和（hé）提交。
4、與公司各業務部門（mén）的溝通（tōng）與協調，倉儲物流部門內各集團出（chū）庫業務的溝通與協調。
5、負責其他貨物出庫的會計管理。
4.倉（cāng）儲（chǔ）組組長
1、負責倉庫物品的安全管理，優化（huà）倉儲環境，提高倉庫實物管理水平，降低庫存損壞率。
2、負責根據收貨指令分配收貨工作，對采購貨物入庫進行質量（liàng）檢驗，保證貨（huò）物入庫的準確性和及時性，並將入庫單據提交（jiāo）給物控文員及時。
3、負責根據（jù）訂單出貨計（jì）劃進行揀貨單的（de）工作分配，揀貨的交接及包裝審核（hé）組長的工作，保證貨物出庫的準（zhǔn）確性和及時性。
4、負責製定和優化倉庫出庫操作流程，降低收貨、出庫、入庫異常率。
5、負責貨（huò）區規劃（huá），明確各（gè）貨區（qū）的管理負責人和管理職責，提高倉庫容量的有效利用率。
6、負責倉庫的衛生、清（qīng）潔及倉庫標識管理（lǐ），定期（qī）進行倉庫6S檢查及整改工作（zuò）。
7、負責定期倉庫（kù）消防等安全工作，保證倉（cāng）庫內（nèi）各種物資的安全（quán）。
8、負責（zé）定期盤點工作，提（tí）高（gāo）庫存台賬的準確性。
9、負責倉庫人員的日常考核、監督、指導和管理。
5、質檢員
1、負責產（chǎn）品入庫前的質量檢驗，參與公司質量檢驗標準（zhǔn）的製定和（hé）完善。
2、負責不合格產品數據（jù）信息的記錄、登記和上（shàng）報。
3、負責對倉庫儲存的產品質（zhì）量進行不定期的檢查和記錄。
6.倉庫揀選員
1、負責根據收貨指令檢查、核對貨（huò）物，確（què）保收貨的準確性和及時性。
2、負（fù）責根據倉庫領導下達的揀貨清單（dān）對物品進行分揀，確保揀貨的準確性和（hé）及時性。
3、負責倉庫安全管理，改善（shàn）倉庫貨物存放條件（jiàn），保證貨物存放環境的穩定。
4、負責倉庫內物品的整（zhěng）理，確保物品接收並整理（lǐ）後，箱子及時整理，通道不被占用、堵塞。
7.包裝及運輸組長
1、負責審核倉管（guǎn）組揀貨的準確性，並將核對後的揀貨單及時交給會計文員，與倉管組完成貨物的交接。
2、負（fù）責包裝材料的進出口及儲存管理，保證包裝材料的合理使用，杜絕浪費。
3.負責根據發貨計劃和銷售訂單明（míng）細分配包裝工作，包括客戶發票、產品包裝盒、產品標簽、品牌專用封膠等。
4、負責監（jiān）督、指導包裝人員的（de）日常業務工作，提（tí）高業務處理水（shuǐ）平。
5、負（fù）責與快（kuài）遞（dì）公司的貨物交接，監督快遞公司的稱重工作，合理安排車輛進行貨（huò）物的配送、派送、提貨
8.打包機
1、根據班組長（zhǎng）的包裝（zhuāng）工作安排和（hé）貨物的包裝要求，檢（jiǎn）查貨物（wù）的包裝（zhuāng）。
2、正確（què）合（hé）理地使用包（bāo）裝材料，有效保護產品，杜絕浪費。
9.快遞
1、按照（zhào）指令進行貨物的（de）配送、配送（sòng）和提（tí）貨。
2、負責運輸（shū）途中貨物的安全保管，準確及時（shí）地完成與客戶（hù）、貨運公司的貨物交接，及時將分撥、貨運單據交給組長。
3、倉儲物流管理係統
（一）為了加強倉庫管（guǎn）理，提高倉庫管（guǎn）理質量，特製定本製度（dù）。
（二）本係統（tǒng）所指倉庫管理包括：貨物的檢（jiǎn）驗入庫、入（rù）庫、出庫、裝運、退貨、盤點、保安等，以及倉庫（kù）人員的考勤、溝通、獎懲等管理製度。
（三）公司倉庫管理（lǐ）按照本製度執行。
（一）管理目標（biāo）
1、合（hé）理（lǐ）規（guī）劃倉儲區域和具體貨物（wù）位置，使貨物（wù）堆放整齊（qí）、清晰、便於操作，不斷提高（gāo）倉庫容（róng）量的利用率；
2、統一各項業務流程，實行定期盤點製（zhì）度，實現倉儲台賬、物料一致；
3、嚴格按照業務（wù）流程操作，確（què）保各類貨物（wù）的發貨、存儲的準確性、及時性；
4、確保按（àn）照6S標準做好倉庫衛生和安全工作，有效降低倉庫內（nèi）貨物的非（fēi）正常損壞率；
5、落實商品管理辦法，不斷提高庫存周轉率，降低倉儲成本；
6. 確保（bǎo）所有數據和（hé）賬戶處理的準（zhǔn）確性（xìng）和及時性，並確（què）保所有業（yè）務記（jì）錄的完整性和可追溯性。
(2) 倉儲規劃和倉儲位（wèi）置管（guǎn）理
1、倉（cāng）庫分為各（gè）項（xiàng）業務（wù）操作及硬件設施：工作（zuò）準備區、辦公（gōng）區、收貨區、退貨處理區、質檢區、倉儲區（qū）、揀選交接區、包（bāo）裝區、等待區、消防通道。
2、倉儲區域根據產品類別劃分，再根據產品熱銷程度劃分為暢銷區（qū）、一般（bān）區和（hé）滯銷（xiāo）區，並分別劃分掛失區和贈品區。
3.根據各快遞公（gōng）司及是否代（dài）收貨款劃分等（děng）待區（qū）域。
4、存儲劃分
4.1 各通道、貨架按A、B、C...進行劃分和標記。
4.2 主通道麵向貨架，左為1，右為2，劃分貨架兩側，如A1、A2。
4.3 根據貨架數量從上到下進行1、2、3、4定位。 例如（rú），A貨架（jià）左側最上層為A1-1。
4.4 貨架每層從主通道開始按貨位順（shùn）序排列，如A1-1-01、A1-1-02、……
4.5 從上到下，二樓為暢銷區，一、三樓為一般區（qū），四樓為滯銷區。
（三）倉儲管理
1、進口入庫：
1、供應（yīng）商發貨時須攜（xié）帶發貨清單，並注（zhù）明我方采購訂單號； 如果是境（jìng）外供應商，應將發貨清單放入（rù）1號集裝箱內，並在外箱上注明“有清單”。
2、倉儲組長應（yīng）安排人員及時接收貨物（wù），並存放在質檢區進行檢驗； 如果外包裝箱損壞，應開箱檢查裏麵貨物的數量和質量是否短缺（quē）或損壞，否則按實際收到的數量簽收，並通知公司相關部門及時通知供應商，並追究發貨物流公司的相關賠償責任。
3、收貨時仔細（xì）核對貨物的型號、規格、數量等是否與發貨清單相符； 倉儲組（zǔ）收到貨物後，應及時將出庫清單（dān）交給（gěi）物料管理員，根據實際到貨數量打印係統收據（jù）（2份，倉庫各供應商各一份），由倉管雙方（fāng）簽字確認。物控方作為倉單（dān）憑證，另一聯與出庫清（qīng）單結合，供倉儲團隊進行（háng）產品質量檢驗和入庫作業。
4、質檢員根（gēn）據相應貨物的質檢要求進行全麵的質（zhì）量檢驗，並製作質檢記錄（lù）表（格式見附件），將不合格的產品單獨存放在質檢區，等待公司采購（gòu）部（bù）門根據物料控製通知並打印貨物，並根據退貨時間表將貨物退回給供應商，合格的（de）貨物由倉儲組長入庫。
5、倉儲（chǔ）組根據入庫計劃將貨物入庫（kù），並在（zài）單據上記下實際入庫數量及對應的入庫地點，並交給物料管理員錄入係統； 係統收到料控退貨後采購入（rù）庫，與下（xià）單後的收貨實際入庫（kù）數量核對，無誤後簽字（zì）確認，並與發貨清單一起提交給料控（kòng）； 如有不符，及時聯係物（wù）料控（kòng）製員糾正，然後簽字確認。
6、物料管理員核對實際入庫數（shù）量、質檢數量、入庫數量是否與入庫組上交的收貨數量一致，錄入（rù）係統並保存打印一式三份采購入庫單，並返回倉儲團（tuán）隊等待打印的表格簽字確認後收回，並將保留的（de）副本（běn）與收據合（hé）並存檔。 剩餘（yú）2份及發貨清單將於次日交（jiāo）給公司采購（gòu）部。 注：超出采購（gòu）訂單的產品按質檢不合格產品同樣處理，不予入庫並退回給供應商； 任何入庫訂單必須有對應的係統采購訂單，否則不予辦理（lǐ）入庫手續。 各（gè）業務部門辦理完采購手續後，進行入庫處理。
7、物料控製員根據質檢員《質（zhì）檢記錄表》內容，將不合格產品（pǐn）明（míng）細報告（gào）給采購部（bù）門。 采購部門通知後（hòu），打印退貨清（qīng）單，提交給倉儲組，安排將不合格產品（pǐn）退回給供應商。
8、物料管理員根據（jù）采購入庫的貨物（wù）種類、數量打印相應的條碼，交給入庫組； 倉儲組在貨（huò）物入庫時完成相（xiàng）應（yīng）貨物的條碼（mǎ）粘貼工作。
2.退回貨物入庫
1、倉儲集團和（hé）物流商（shāng）在交接貨物時應注意貨（huò）物的外包裝。 若外包裝破損，應開箱確認內部物品是否缺失或損壞。
2、質檢（jiǎn）人員按照《進儲》第四條的要求完（wán）成工作。
3、倉儲團隊根據入庫計劃將貨物入庫，並在客戶退貨單上簽（qiān）字後，交（jiāo）給物料管理（lǐ）員錄入係統； 收到料控返回（huí）的係統退（tuì）貨單後，與實際收到的貨物進行核對，如無錯誤（wù）簽名確認後，與發貨單一起提交給（gěi）料控； 如有不符，應及時聯係物料控製員進行更正，然後簽字確認。
4、物料管理員根據倉儲組遞交的客戶退貨單（dān）進入係統，保存並打（dǎ）印三部分退貨入庫單，返回給倉儲組，簽字確認後收回，保留1份（fèn）複印件，並將剩餘2份送至（zhì）公司財（cái）務業務部。
5、如（rú）出現質量問題：物料控製（zhì）員應盡快聯係公司銷售，明確產（chǎn）品（pǐn）損壞原因（yīn）。 若（ruò）因客戶原因，應（yīng）安排當天退（tuì）回給客戶，運費由客戶承（chéng）擔； 否則，係統將記錄損壞的倉庫（kù）並打（dǎ）印，同“4件”。
3 其他存儲
1、其（qí）他倉儲是指除進退（tuì）倉儲以外的貨物倉儲。
2、具體操作規則與“退貨入庫”相（xiàng）同（tóng），但“其他入庫（kù）”表格是在係統中（zhōng）製作並打印一式三份。
未完成的。 。 。
【筆記】：
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