寺庫奢侈品倉儲服務案例

客戶簡介：

寺庫（SECOO）致力打造全球（qiú）奢侈品（pǐn）服務平台的多元化集團，總部設於北京。主要（yào）業務涉及奢侈品網上銷售、奢侈品實體體驗（yàn）會所、奢侈品鑒（jiàn）定、養護（hù）服（fú）務等主營業務。寺庫（SECOO）擁有目前國內最（zuì）專業（yè）奢侈品鑒定團隊，全球最大的（de）奢侈品養護工廠及遍布全（quán）球（qiú）的多家奢侈品庫會所，會所遍布（bù）北京、上海、成都、香港、東京、紐約、米蘭、馬來西亞中心地段，打造最具實力的全球領先奢侈品（pǐn）一站式服務平台，追求（qiú）高（gāo）品質（zhì）生活人士的交流平台。

客戶業（yè）務：

寺庫奢侈品網站(secoo.com)是全球知名（míng）的（de）奢侈品購物服（fú）務平台，涉及了（le）奢侈品網上銷（xiāo）售、奢侈（chǐ）品（pǐn）實體休閑會所、奢侈品鑒定（dìng）與養護服務等主營業務。

寺（sì）庫倉儲配送麵臨的問題：

1、注重消（xiāo）費者體驗。與大（dà）眾消費（fèi）品企業，奢（shē）侈品第一位不是節約成本，而是保證服務，把商品及時送到消費者手中才是第一位的。

2、在物流配送方麵要求高。由於奢侈物品大多都比較貴重，價值較高，在配送的過程中，如果不注重（chóng）保護（hù）就會（huì）出現（xiàn）丟件、掉包、運輸損壞等情（qíng）況，而這些（xiē）情況如果發生，就會損（sǔn）壞消費者、網站以及第三方物流公司（sī）利益。

3、產品價值高，對產品的質量、儲存環境、安全要（yào）求高。

4、客戶群體均為高消費群體，需要精細化包裝。

保險櫃存放

納遠（yuǎn）為（wéi）寺庫（奢侈（chǐ）品）提（tí）供定製化倉配解決方案：

1、專業團隊，全程服務

納遠為寺庫的（de）時尚奢（shē）侈品配置了專業的服務團隊。無論（lùn）電話（huà）下單、上門（mén）收派、貨物跟蹤，均（jun1）有1對1的客服（fú）人員全程跟進，讓寺（sì）庫對（duì）貨（huò）物運輸更加安心。

2、標（biāo）準流程，全程安心

從寺庫下（xià）單到收到貨品，納遠均以一套國際化流（liú）程為寺庫跟進（jìn），確保服務的快速響應速（sù）度，主動的貨品跟蹤預警服務，讓納遠與（yǔ）寺庫（kù）的貨品保持（chí）“聯係”，更加安心。自動化係統保障，讓（ràng）下單（dān）運輸到結算（suàn）全程輕鬆自如。

3、專（zhuān）業包裝，全程保障

對作業人員進行培訓，嚴格執行發貨流程（chéng）及包裝要求。

4、專門區域，專人保管，定期培訓，嚴格執行發貨（huò）流程（chéng）及包裝要求。

5、獨立的（de）存儲區域，嚴格的貨品出（chū）入管（guǎn）理（lǐ），采購保險櫃存儲，密碼鎖，24小時監控、紅外線掃描防區，確保貨品萬無一失。